Encontrar um talento e um #top um artista é certamente uma das partes mais desafiadoras do trabalho de um #manager, e se bem feito pode render altos lucros, mas feito de forma errada, pode destruir toda uma organização.
Nos últimos 13 anos, entrevistei 1500 pessoas em vários países para uma variedade de empregos nos setores sem fins lucrativos e, embora não haja uma pergunta de bala de prata que possa ajudar a detectar outliers durante um processo de #interviewing, descobri que perguntar – "qual é o seu propósito de vida" – é o mais eficaz no meu arsenal, E aqui está o porquê:
Isso força os candidatos a transmitir por que o trabalho será importante em suas vidas – Vários gerentes de contratação ignoram isso, mas uma parte importante do processo é garantir que os valores da empresa e do candidato estejam alinhados. Pessoas com uma visão pessoal bem definida procurarão uma organização onde poderão colocar em prática tudo em que acreditam. Simplificando, se as pessoas não sabem o que estão fazendo na vida, qualquer trabalho será bom o suficiente, e isso comprometerá o moral da sua equipe de alta performance. Você precisa de pessoas que possam absolutamente se conectar com a visão e a missão do seu #company – tornando-o uma maneira de permitir seus objetivos maiores na vida. Se eles "não sabem para onde estão indo, qualquer caminho os levará até lá". Fique longe disso. Isso é sinal de uma contratação ruim e de um desempenho futuro conturbado.
Pessoas com um propósito claro de vida trarão mais #Energy e paixão para o trabalho e essas são 2 características que você não pode ensinar ou transferir de acordo com #Jack Welch. Os funcionários que têm isso em seu DNA estarão mais engajados, trabalharão mais, cativarão seus colegas e, acima de tudo, terão um desempenho excepcionalmente bom. Pergunte a si mesmo: "Eu já trabalhei com uma pessoa que eu amo ou admiro que tinha baixa energia?" A resposta é provavelmente não. Ao longo da minha carreira, tive o privilégio de trabalhar com muitos deles, a quem também chamo de tigres corporativos. São eles que me pressionam mais como líder a fazer mais, elevando meu próprio nível e me fazendo andar mais rápido.
É uma ótima maneira de identificar um mentiroso - geralmente eu recebo 3 tipos de respostas e reações quando faço essa pergunta:
Uma resposta que vai tocar o seu coração combinada com uma atitude orgulhosa e sorriso dos candidatos – é isso que você quer. Supondo que hard e outras soft skills importantes foram testadas antes que essa seja a pessoa que você tem que contratar. As palavras mais profundas que já ouvi vieram de um #veterano em transição que disse: "Meu propósito de vida agora é manter as empresas a salvo da mediocridade e empurrar a América corporativa para lutar pelo desenvolvimento humano".
Um candidato surpreso sem uma resposta – algumas pessoas simplesmente não sabem ou nunca pensaram nisso. Aproveite esta oportunidade para treinar e explicar o seu valor crucial e porque é que provavelmente não vai escolher esta pessoa. Essa conversa fará com que boas perspectivas voltem com uma declaração sólida no final do dia. Você deve dar uma chance a este último. Os que não o fizerem, apenas eliminam do processo, apesar de suas grandes credenciais.
Uma resposta ruim cuja essência não condiz com o histórico da pessoa. Ultimamente ouvi um candidato dizer "meu propósito de vida é desenvolver a mim mesmo e a #community ao meu redor". Ok, nada mal, espere que eu seguisse perguntando "quantos livros você lê por ano" e "quando foi a última vez que você foi à escola" – o número também foi arredondado para zero e o ano coincidiu com a data de formatura da faculdade. Não preciso dizer que essa pessoa também não se lembrava exatamente da época em que se voluntariou pela última vez. Esses mentirosos você nem gostaria que seus concorrentes pudessem contratar.
Fit With The #Culture - Como líder, você é o guardião da cultura da sua empresa e organização, que é segundo #Jeff Weiner a "personalidade coletiva de uma equipe". Uma forte declaração de missão pessoal revelará o desejo de um candidato de impulsionar o progresso para a humanidade e como alguém pode ter fome no trabalho – fazendo as coisas acontecerem com ética e integridade. Sua equipe de alto desempenho também irá elogiá-lo por trazer esses tipos de colegas.
#Hiring não é ciência, mas uma arte de decodificar as motivações intrínsecas dos candidatos e, em seguida, prever seus comportamentos futuros, motivação, energia, paixão e, finalmente, resultados. Decidir fazer uma pergunta pessoal não trivial, pode levá-lo a contratar pessoas extraordinárias, que rapidamente se relacionarão com sua equipe e transformarão sua empresa e negócios para sempre.
Como um líder comprometido com a melhoria do mundo, desenvolva outros cidadãos e faça a diferença em sua organização com princípios descompromissados – contrate aqueles que compartilham esses valores e, sem dúvida, os expressam por meio de uma declaração de propósito de vida poderosa e bem definida, que irá empolgar você, desafiar sua equipe e continuar o legado de sua empresa.
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